AMBON, AT- Untuk memudahkan pelayanan E-Tiketing atau tiket elektronik kepada masyarakat, PT ASDP Fery (Persero) Cabang Ambon kembali melakukan sosialisasi dengan pemangku kepentingan terkait yang berlangsung di lobi Hotel Amaris, Kota Ambon, Rabu (16/11).
Kegiatan yang berlangsung sekira pukul 09.00-12.00 WIT ini dihadiri Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Maluku, Mohammad Malawat, pihak asuransi, Jasa Saharja, p
Perusahaan Daerah Panca Karya dan pemangku kepentingan lainnya.
General Manager PT ASDP Fery (Persero) Cabang Ambon, Partogi Tamba kepada Ambon Ekspres , Rabu (16/11) mengatakan, latar belakang pelaksanaan sosialisasi e-tiketing karena adanya wacana penerapan e-tiketing di lintasan pelabuhan Hunimua-Waepirit dan pelabuhan Galala-Namlea.
Menurutnya, transformasi terhadap penetapan sistem ini membutuhkan sosialisasi secara luas dan berkesinambungan.
“ Harapannya stakeholder yang mengikuti kegiatan hari ini dapat meneruskan informasi tersebut di lingkungan kerjanya masing-masing. Dengan demikian informasi ini bisa dapat diketahui oleh semua daerah di Maluku, “ katanya.
Partogi menjelaskan, penerapan e-tiketing sementara berjalan dalam tahap instalasi perangkat dan sistem sehingga direncanakan pada 21 November 2022 penerapan e-tiketing ini akan diluncurkan di pelabuhan Hunimua-Waepirit, dan 25 November di pelabuhan Galala-Namlea.
Partogi berharap semua stakeholder dan masyarakat seyogianya mendukung demi terselenggaranya penerapan E-tiketing dengan aman dan lancar. Dia mengaku, e-tiketing sangat memudahkan pengguna jasa.
“ Tentunya kita semua sama – sama tahu bahwadi era digitalisasi sekarang semua kegiatan sudah serba online. Sehingga dengan e-tiketing ini akan mempermudah pengguna jasa dalam melakukan pembelian tiket, “ ujarnya.
Dia menambahkan, penerapan e-tiketing tersebut membutuhkan tahapan. Tahap pertama akan dilakukan reformasi digitalisasi tiket dari manual menjadi digital.
Sementara tahap kedua mengenai sistem pembayaran. Dalam sistem ini, pembayaran tunai menjadi pembayaran tanpa uang fisik (Chashless).
Kemudian tahap ketiga adalah penerapan berbasis aplikasi online. Selain itu, kata dia, dengan penerapan E-Tiketing ini pula hak penumpang lebih terjamin, sebab semuanya masuk ke sistem terkait manifest yang lebih jelas serta keamanan jaminan asuransi.
“ Bagi masyarakat yang belum memiliki handphone android, ASDP akan menyiapkan agen – agen di daerah dan bekerja sama dengan pihak bank, Alfamaret, Indomaret sehingga masyarakat dapat melakukan pembelian tiket di sana, “ pungkasnya.
Sementara itu, Kepala Dinas Perhubungan Provinsi Maluku, Mohammad Malawat mengatakan, tujuan pelaksanaan sosialisasi E-Tiketing adalah untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. Ia berharap masyrakat mendukung sepenuhnya penerapan e-tiketing di Maluku demi mendukung program pemerintah.
“ Tentunya dari pelaksanaan kegiatan ini ada niat baik dari PT ASDP Fery (Persero) Cabang Ambon untuk memperbaiki pelayanan kepada masyarakat, “ singkat Malawat. (AKS)
Dapatkan sekarang