AMBON,AT-Sekretaris Kota (Sekkot) Ambon, Agus Ririmasse meminta, kepada seluruh pegawai dan Aparatur Sipil Negara (ASN) dilingkup Pemerintah Kota (Pemkot) terutama pada Organisasi Perangkat Daerah (OPD) yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, agar selalu melayani masyarakat dengan hati. Menurutnya, jika melayani masyarakat dengan menggunakan hati maka masyarakat akan merasa puas dengan pelayanan tersebut.

"Pelayanan kepada masyarakat itu harus menggunakan hati, kalau tidak dengan menggunakan hati maka masyarakat tidak akan pernah puas. Berikanlah pelayanan dengan hati yang baik, hati yang bersih, tulus dan ikhlas maka semuanya akan berjalan dengan lancar,"kata dia, kepada wartawan saat melakukan sidak di sejumlah SKPD di Balai Kota Ambon, kemarin.

Dikatakan, tugas utama pegawai dan ASN adalah pelayan masyarakat. Untuk itu layanilah masyarakat dengan baik.

"Jangan mempersulit masyarakat. Mereka sudah datang baru kita tidak melayani dengan baik itu sebuah kesalahan besar, sebab tugas kita sebagai seorang ASN adalah melayani masyarakat,"tegasnya.

Sebelumnya, untuk memastikan kinerja dan pelayanan kepada masyarakat, Sekretaris Kota (Sekkot) Ambon, Agus Ririmasse melakukan inspeksi mendadak disejumlah Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang berada di Balai Kota, salah satunya pada Dinas Perhubungan, dan Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian (Diskominfo-Sandi) Kota Ambon.

Ririmasse mengungkapkan, kegiatan ini bertujuan untuk memantau secara langsung kinerja pegawai, dan melihat kedisiplinan pada jam kerja, serta, mengecek kembali ruang kerja yang refresentatif.

“Ini (kinerja-red) peran dari pimpinan OPD, agar memiliki inovasi-kreatifitas bagaimana memperbaiki, mempercantik, dan menata ruang-ruang sehingga pegawai bisa beta diruangan untuk kerja,” jelas dia.

Menurutnya, sidak ini tidak berkhir sampai disini, prosesnya akan berlangsung sampai dengan OPD, terakhris di libngkup pemkot, termasuk sampai ke kantor kelurahan.

“Nanti besok-besok ada disebelah mana tidak tutup kemungkinan kecamatan, kelurahan kita juga akan turun, dan itu tiba-tiba tidak ada yang tahu,” katanya.

Dirinya mengimbau, kepada seluruh ASN lingkup Pemkot Ambon agar tetap mengimplementasoikam nilai-nilai disiplin dalam menjalankan tugas sebagai abdi negara dan melayani masyarakat.

“Mereka itu kan harus tahu bahwa mereka itu adalah ASN yang gaji, diberi tunjangan kinerja seharusnya mereka bekerja sesuai dengan waktunya,” pungkasnya. (Ars)