AMBON,AT-Layanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kota Ambon, dikeluhkan sejumlah warga di kawasan RT 002, RW 002, Kelurahan Benteng, Kecamatan Nusaniwe.

Bagaimana tidak, warga setempat mengaku taat membayar iuran per bulan terhadap Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) itu, namun hak-haknya dalam mendapatkan air bersih sangat terbatas bahkan terkesan langkah.

Yuli Lekahena, salah satu warga setempat kepada media ini, Kamis (25/9) mengaku, kondisi kelangkaan air bersih akibat pelayanan PDAM Kota Ambon yang tidak maksimal sudah berlangsung sejak lama.

“Usia Kota Ambon sudah 450 tahun, dan selama ini pelayanan PDAM di lokasi ini tidak begitu maksimal. Air jalan sehari hanya dua jam, kadang juga satu jam. Itu pun debitnya kecil sekali,”ujarnya.

Menurutnya, keluhan itu bahkan telah disampaikan langsung kepada petugas PDAM yang menagih retribusi. Tapi seperti “Buang Garam di Laut” hasilnya selalu nihil alias sia-sia.

“Keluhan warga tidak pernah digubris. Padahal kalau tagih iuran tiap bulan selalu datang tepat waktu, jika warga terlambat bayar maka harus denda kalau tidak pipa aman di sumbat,”jelasnya.

Lebih lanjut, ia menjelaskan, sejak dulu pelayanan air bersih dari PDAM Kota Ambon di kawasan tersebut tidak pernah berjalan sesuai harapan, tapi warga tetap taat membayar iuran dengan taat.

“Mengapa dikatakan langkah, karena paling miris itu bisa sehari hanya satu jam, kalau normal sehari dua jam itu dari Pukul 05.00 WIT sampai 07.00 WIT pagi. Sesekali hanya dilebihkan setengah jam saja,”bebernya.

Olehnya itu, dengan kondisi seperti sekarang membuat warga sudah banyak mengeluh tentang pelayanan PDAM, dan bakal melaporkan langsung kepada Wali Kota Ambon Bodewin Wattimena.

“Dalam waktu dekat warga berencana melaporkan kondisi ini ke Wali Kota Ambon, karena pelayanan PDAM sudah sangat keterlaluan,“tutupnya.(Enal Patty)